ANNULATIONS/MODIFICATIONS COURS HEBDOS/PONCTUELS
Chez Potiche, nous avons choisi de limiter la taille de nos groupes de cours car cela nous permet de vous accompagner au mieux dans votre apprentissage. Nos tarifs sont également soigneusement établis en conséquance. Veuillez noter qu'une annulation pourrait malheureusement entraîner l'annulation du module pour le reste du groupe et entrainer des frais administratifs importants.
Nous comprenons bien sûr que des imprévus peuvent survenir et nous cherchons à rendre votre expérience aussi agréable que possible.
Si vous ne pouvez pas participer au module, nous avons des solutions adaptées en fonction des délais suivants :
Si vous nous informez plus de 15 jours avant la date de début du module :
Possibilité de reprogrammer votre participation à une date ultérieure ou,
Remboursement complet de votre réservation (moins 6% de frais de réservation).
Si vous annulez entre 15 jours et 10 jours avant la date de début du module:
Remboursement de 50% de la somme.
Ou vous pouvez trouver un remplaçant avec qui vous vous arranger directement.
Si vous nous informez moins de 10 jours avant la date de début du module :
Pas de remboursement ou de modification possible.
Vous pouvez toutefois trouver un remplaçant avec qui vous arranger directement.
Toute demande de modification/annulation doit se faire impérativement par mail à l’adresse hello@potiche-ceramics.com.
Il n’est pas possible d’annuler un ou plusieurs cours du module et de se faire rembourser pour un cours manqué.
Les cours sont nominatifs et non transférables en cas de modules entamé.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
En cas de non respect des conditions ci-dessus (peu importe le motif évoqué), nous ne pourrons malheureusement pas vous garantir un suivi.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.
ANNULATIONS/MODIFICATIONS ABONNEMENT ANNUEL COURS HEBDOS
Les 35 cours s’organisent sur 7 périodes:
Période 1 : Semaine du 02/09/24 au 30/09/24
Période 2 : Semaine du 07/10/24 au 18/11/24
Période 3 : Semaine du 25/12/24 au 06/01/25
Période 4 : Semaine du 13/01/25 au 17/02/25
Période 5 : Semaine du 10/03/25 au 07/04/25
Période 6 : Semaine du 14/04/25 au 26/05/25
Période 7 : Semaine du 02/06/25 au 10/06/25
Chez Potiche, nous avons choisi de limiter la taille de nos groupes de cours car cela nous permet de vous accompagner au mieux dans votre apprentissage. Nos tarifs sont soigneusement établis en conséquence. Veuillez noter qu'une annulation pourrait malheureusement entraîner l'annulation du module pour le reste du groupe et entrainer des frais administratifs importants.
Nous comprenons bien sûr que des imprévus peuvent survenir et nous cherchons à rendre votre expérience aussi agréable que possible.
Si vous ne pouvez plus participer aux cours avant le début de votre abonnement, nous avons des solutions adaptées en fonction des délais suivants :
Si vous nous informez plus de 30 jours avant la date de début de l’abonnement annuel :
Remboursement complet (moins 6% de frais de réservation).
Si vous annulez entre 15 jours et 10 jours avant la date de début de l’abonnement annuel:
Remboursement de 50% de la somme.
Ou vous pouvez trouver un remplaçant avec qui vous vous arranger directement.
Si vous nous informez moins de 10 jours avant la date de début de l’abonnement annuel :
Pas de remboursement ou de modification possible.
Vous pouvez toutefois trouver un remplaçant avec qui vous arranger directement.
Suspension/annulation de l'abonnement annuel:
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais nous tenons à vous informer que l'abonnement annuel ne peut être suspendu.
Si vous ne pouviez plus continuer, la période en cours restera due et le tarif des cours déjà suivis et en cours sera ajusté au tarif standard (tarif module 5 cours). Des frais administratifs de 6% sur les cours qui n’auront pas été suivis seront dus. Merci pour compréhension et votre collaboration.
Toute demande doit se faire impérativement par mail à l’adresse hello@potiche-ceramics.com.
Il n’est pas possible d’annuler un ou plusieurs cours du module et de se faire rembourser pour un cours manqué.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Les abonnements sont personnels et non transférables.
En cas de non respect des conditions ci-dessus (peu importe le motif évoqué), nous ne pourrons malheureusement pas vous garantir un suivi.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.