FAQ
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Les créations peuvent être récupérées une fois qu’elles ont été cuites et émaillées.
Env. 4 semaines après la séance d’émaillage pour les cours hebdo et weekends.Environs 6 semaines pour les sessions “one shot”.
Si toutefois il y a des congés scolaires pendant ces semaines, le délais peut-être un peu rallongé.
Horaires de pick-up :Mardi et mercredi matin de 9h30 à 12h00
Mardi et jeudi soir de 18h30 à 21h30
Si vous ne pouvez pas venir à ces horaires, n’hésitez pas à nous contacter pour convenir d’un arrangement.
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Chez Potiche, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Si vous ne pouvez plus participer à un cours ponctuel, un week-end ou tout un module réservé, voici nos conditions d'annulation et de modification :
https://potiche.be/annulationsmodifications
Toute demande de modification ou d'annulation doit impérativement se faire par e-mail à l’adresse hello@potiche-ceramics.com.
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Si vous ne pouvez pas assister à l’un des cours de votre module, veuillez parcourir nos conditions de rattrapage:
https://potiche.be/rattrapagesSi votre formule vous offre la possibilité de rattraper un cours, merci de nous informer par e-mail à hello@potiche-ceramics.com.
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La pratique libre chez Potiche est destinée aux personnes possédant déjà une expérience en céramique et maîtrisant les techniques de base, telles que la préparation de la terre, le centrage, le façonnage, et la gestion du séchage/emballage des pièces, etc.... Ces sessions, d'une durée de 3 heures, ne sont pas encadrées par un professeur et nécessitent une autonomie complète.
Si vous n'avez jamais pratiqué la céramique, nous vous recommandons de commencer par l'un de nos ateliers encadrés, comme le "Week-end tour de potier" ou les "Ateliers hebdomadaires". Ces sessions sont conçues pour les débutants et vous permettront d'acquérir les compétences nécessaires pour, éventuellement, accéder à la pratique libre par la suite.
Pour plus d'informations sur nos ateliers pour débutants, veuillez consulter notre site www.potiche.be onglet “cours” .
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour vous inscrire à l'un de nos ateliers.
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⏳ En général, le délai est d’environ 4 (pour les cours hebdos) à 6 semaines (pour les cours ponctuels) au minimum, mais il peut être un peu plus long selon la période (vacances scolaires), la quantité de pièces et leur taille. Merci pour votre patience, cela fait partie du charme et des exigences de la céramique ! 😊
Le délai de cuisson dépend de plusieurs facteurs :
🔹 Le processus de transformation : Une pièce en céramique nécessite deux cuissons : la première (biscuit) et la seconde après émaillage. Chaque étape prend du temps pour garantir un bon séchage et éviter les accidents.
🔹 L’organisation des cuissons : Le four doit être rempli de manière optimale pour limiter les pertes d’énergie. Nous regroupons donc les pièces par taille et par type de cuisson.
🔹 Un atelier artisanal : Contrairement à une production industrielle, la céramique suit son propre rythme. Nous faisons au mieux pour cuire vos pièces rapidement tout en respectant ces contraintes.
Merci pour votre patience!
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Nous prennons soin de vos créations, mais nous avons besoin de place à l’atelier.
Voici les délais à retenir :Pièces crues (en cours ou pas encore cuites et non payées): 1 mois après votre passage.
Pièces biscuitées (première cuisson) : 2 mois après cuisson.
Pièces émaillées (prêtes à être récupérées) : 6 mois après le cours.
N'hésitez pas à passer les chercher à temps ! Après ces délais, nous ne pourrons malheureusement plus vous garantir de les conserver.