LA CHARTE DE L’ATELIER

LES COURS

  • DUREE

    Les cours durent 3 heures, sauf mention contraire dans le descriptif.

    Il s’organisent par modules de 1, 2, 5 ou 10 cours.

    Les dernières 20 / 30 minutes de chaque cours sont dédiées à l'emballage, au rangement des pièces en cours, ainsi qu'au nettoyage du matériel et de l'espace de travail. Ces tâches font partie intégrante de la pratique de la céramique.

  • INSCRIPTIONS

    Les inscriptions peuvent se faire directement via le site ou par e-mail à hello@potiche-ceramics.com.

    Pour les inscriptions par mail, elles sont prises en compte lors de la réception du paiement ou de la preuve de paiement et de l’envoi d’un e-mail de notre part confirmant que la place est bien réservée.

    L’inscription aux cours vaut acceptation de la charte de l’atelier.

    Les cours sont nominatifs. Une isncritpion vaut pour une personne.

  • MODE DE PAIEMENT

    Le paiement se fait soit directement via le site soit par virement sur le compte Belfius suivant:

    Joana Grauls (Carrée)

    BE02 0689 4659 5240

    BIC: GKCCBEBB

    Communication: moment - technique - nom + prénom (p.ex: jeudi soir tour Carrée Joana).

    En cas de paiement en 2x (uniquement pour certains produits d’une valeur totale de minimum 450 euros) et après accord de notre part), la première partie est à payer lors de l’inscription, le solde au plus tard 3 jours avant le début du module.

  • RATTRAPAGES

    Modules de 5 séances et moins: Assurez vous d’être disponible pour toutes les sessions. Il n’y a pas de rattrapage possible en cas d’absence pour ces modules.

    Modules de 10 séances: Nous acceptons un rattrapage par module de 10 cours. Vous pourrez venir la rattraper lors d’un cours (si une place se libère lors d’un autre créneau) ou lors des sessions de pratique libre en fonction des places disponibles aux conditions suivantes:

    • Nous avertir exclusivement par e-mail à hello@potiche-ceramics.com au plus tard 5 jours avant le cours que vous souhaiter rater afin de laisser la possibilité à un autre élève de rattraper également une éventuelle absence.

    • De récupérer le cours manqué dans le courant du module en cours.

    Les cours sont nominatifs. En cas d’absence il n’est pas possible de faire rattraper la séance par une autre personne.

  • NOMBRE D’INSCRITS

    Un nombre minimum de 4 ou 5 participants (en fonction de la thématique) est indispensable pour nous permettre de maintenir le cours.

    Pour cette raison, nous avons établi les conditions d’annulation/modification suivantes et nous ne pourrons y déroger et ce peu importe le motif de désistement/modification.

  • ANNULATIONS/MODIFICATIONS DE VOTRE PART

    En cas d’annulation/modification les frais de gestion du site (5%) ne pourront être remboursés.

    Nous acceptons les changements de date ou les annulations jusqu’à 15 jours avant le cours, passé ce délai retrouvez les détails ICI.

    Vous pouvez toutefois trouver une personne qui vous remplacera pour la durée totale du module.

  • ANNULATIONS/MODIFICATIONS DE NOTRE PART

    En cas de force majeure ou en cas de nombre insuffisant d’inscriptions, nous nous réservons le droit d’annuler le cours. Dans ce cas, nous vous contacterons afin de vous proposer un report sur d’autres dates pour un cours correspondant. Si aucune date ne vous convient, un remboursement de la totalité du montant sera effectué en votre faveur.

  • PIECES / STOCKAGE / RECUPERATION

    Les pièces terminées pourront être récupérées minimum 3 à 4 semaines après le dernier cours, lors des sessions de pick-up indiquées sur le site.

    Nous nous engageons à les stocker à l’atelier jusqu’à 3 mois à partir du dernier cours. Au delà de ce délais, nous ne pouvons pas vous garantir de les garder.

    En cas d’absence à la séance d’émaillage (et qu’un rattrapage n’est pas envisageable), nous vous invitons à venir récupérer la semaine qui suit votre absence les pièces qui n’ont pas été émaillées. dans le cas contraire nous ne pouvons garantir de les garder.

    Les pièces qui ne sont pas terminées:

    • CRUES: seront gardées 3 semaines (ou moins si elles sont totalement sèches) et ensuite recyclées

    • CUITES UNE FOIS (biscuit): sont gardées 2 mois

  • SIGNATURES DE VOS PIECES

    Merci de bien signer vos pièces (idéalement toujours de la même manière) afin de nous permettre de les reconnaître, les retrouver et les ranger au bon endroit. Une pièce qui n’est pas signée devient souvent une pièce abandonnées :’(